Могу ли я его вернуть? Добрый вечер! Телефон относится к технически сложному товару, и вернуть Вы его сможете только в случае обнаружения недостатка товара. Исправный телефон вернуть невозможно. 06.03.16 И что первый взнос вычли из стоимости товара и услуг 87,796-17706=70090. (2 ответa) 27.02.2016 решила взять телефон iPhone 6S (68990), чехол 2600, и стекло каленное 2500 за наличные (всё вместе 74090) в Связном. Пришла, предложили взять… 23.08.15 Подскажите как быть? На что мы имеем право в данном случае? (1 ответ) На днях купили телефон в связном в кредит, стоимостью 6490. Пришли домой, обнаружили что нам не дали чек. Вернулись, спросив где наш чек, нам ответили… 25.04.16 Не дали чек — Лола, г. Красноярск (1 ответ) Столкнулась с такой проблемой, месяц назад (19.03) ремонтировала ноутбук в сервисе, меняли аккумулятор, вроде как все сделали хорошо, но когда забирала…

При оплате покупки тебе не дали чек. как защитить свои права?

С 1 сентября резко увеличиваются штрафы за невыдачу кассового документа, чека. Продавец, допустивший нарушение, заплатит 3 тыс. руб., а владелец магазина может быть оштрафован на сумму до 100 тыс.

руб.

Инфоinfo
Инициатива Минфина, одобренная правительством, а затем и Госдумой, улучшает жизнь потребителя, но ухудшает условия ведения бизнеса. Но от «серых» схем торговли нужно избавляться. Пусть не сразу, но лучше станет всем, в том числе и бизнесу.

Невыдача чека — одно из самых массовых нарушений в торговле. Причина понятна: уход от налогов. Чек печатает ККМ — контрольно-кассовая машина.

Одновременно в памяти ККМ остаются фискальные сведения о поступившей сумме. Предприниматели не имеют права менять память ККМ и не могут этого делать (по крайней мере теоретически).

Если же чек не выдан, то фискальной суммы в памяти нет.

Не дали чек

По закону вместе с товаром должны привозить портативную ККМ и печатать чек, но так почти никто не делает. Возможно, купленный без чека товар окажется неплохим.

Конкуренция среди интернет-магазинов очень остра, негативные отзывы о качестве могут серьезно подрубить продажи. Но, если у товара все-же обнаружатся недостатки при эксплуатации, нет никаких шансов его вернуть или обменять.

Вниманиеattention
Некоторые интернет-магазины умудряются продавать без чека дорогие товары: компьютеры, оргтехнику, стройматериалы и даже транспортные средства (велосипеды и скутеры). При невыдаче чека алгоритм таков: попросить жалобную книгу.

Важноimportant
Если не дают, пригрозить сообщить в налоговую инспекцию. Эта угроза весьма эффективна; тем не менее, если она не подействовала, нужно запомнить название и адрес торгового предприятия и действительно сообщить.

Защита прав потребителей

Соответственно, нет и налогов.Для потребителя же невыдача чека иногда оборачивается кошмаром. По закону этот маленький листок тонкой бумаги является единственным доказательством того, что товар или услуга действительно были проданы потребителю.

Сто свидетелей приведете — суд не поверит, но одному квиточку верить обязан. Например, потребитель едет в маршрутке; чека не взял.
Произошло ДТП. Без наличия чека очень трудно доказать, что человек действительно был пассажиром злосчастного транспортного средства, и получить компенсацию. Вот другой реальный случай: потребитель приобрел на строительном рынке газовую колонку.
Через полгода колонка взорвалась. Обошлось без жертв, но ущерб значительный. Экспертиза выявила, что аппарат имел заводской брак — микроутечку газа. Обнаружить дефект при продаже или установке невозможно; нужна длительная (48 часов) работа под давлением.

Вы просите чеки за "услуги красоты"?

Внес предоплату за сауну, для встречи нового года, (1 ответ) никаких договоров не подписывал, так же не дали чек, просто записали в книгу, есть моя роспись, сделал фото, через два отказался от услуги, на что… 30.09.15 Могу ли я предъявить притензии магазину за не выданный чек, (2 ответa) Сложилась такая ситуация четыре месяца назад брала смартфон в кредит в салоне мтс и на днях узнала от банка что кроме смартфона я взяла все аксессуары… 22.04.16 Не дали чек — Татьяна, г. Калуга (1 ответ) Ребёнок купил в магазине набор для вышивания бисером.
Нам нужно было для пасхальной выставки в школе, а ей дали на рождественскую тематику, набор не… 15.05.14 Не дали чек — Роман Юрьевич, г. Ухта (1 ответ) Остановили гаишники в машине при понятых провели тест показало 0,14 направили к медикам, там без свидетелей провели анализ показало 0,2 при допустимых… 05.08.16 Не дали чек — Галина, г.

Возможно ли не выдавать чек покупателю?

Можно при этом «любезно» сообщить директору магазина, что ты постоянный покупатель и тебе очень часто не выдают в этом магазине кассовые чеки, поэтому ты обдумываешь вопрос об обращении по этому поводу с жалобой в Роспотребнадзор. В резолютивной части претензии необходимо сформулировать свои требования.

Например, потребовать заменить некачественные туфли на качественные или потребовать возврата уплаченной суммы с возвратом некачественной обуви. Наконец, укажи, что в случае отказа в удовлетворении претензии в десятидневный срок ты будешь вынужден обратиться с иском в суд с возложением на ответчика (магазин) судебных расходов.

Подготовленную претензию лучше распечатать в двух экземплярах и вместе с обувью направиться в магазин. Вполне возможно, что сотрудники заведения тут же твои требования удовлетворят.

Это идеальный вариант.

Не дают чек и договор в стоматологии

Написать письмо в Роспотребнадзор с жалобой на магазин можно также на официальном сайте надзорного органа. Кстати, стоит сфотографировать испорченный товар и приложить эти фотографии к письму.

Кроме того, на «горячей линии» Роспотребнадзора подскажут, что предпринять в конкретной ситуации, например, если потребитель не удовлетворен качеством купленного товара ил предоставленной услуги. Телефон «горячей линии»: 8-800-100-0004 работает каждый будний день с 10.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45).

Звонок бесплатный из любого населенного пункта России. Сосиски без мяса — деньги на ветер: проблема плохих продуктов в Москве Как правильно подать претензию Претензии к качеству приобретенного товара, у которого истек срок годности, можно подать в магазин и в письменной форме.

About Юрий Киреев

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>