Можно ли вернуть лишние сухие строительные смеси в магазин

  • уцененный товар;
  • а также товар, проданный как некондиционный.

Также на некоторые товары действуют ограничения при возврате:

  • штукатурки, кладочные растворы, клея, пленки, мембраны, товары отпускаемые на метраж подлежат возврату — кратно упаковке (упаковка, мешок, рулон, ведро);
  • сухие сыпучие смеси подлежат возврату только при условии сохранения потребительских качеств – например, отсутствие окаменелости и т.д.;
  • клинкерная плитка, подоконники принимаются кратно упаковке при условии сохранности надлежащего товарного вида упаковки (отсутствие видимых повреждений);
  • товар, имеющий срок годности, принимается на возврат, если до конца срока реализации осталось не менее одного месяца;

По всем вопросам о возврате или обмене товара вы можете обратиться в отдел продаж компании в Казани.

Возврат товара

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества: Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», а так же в соответствии с Постановлением правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (ред. от 04.10.2012 г.) Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне). На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.

Инфоinfo
Главная/Обмен и возврат строительных материалов Уважаемые покупатели, в данном разделе Вы можете ознакомиться с правилами обмена и возврата товаров, купленных в магазине «Кирпичная Компания». При поставке строительных материалов с вами будет заключен контракт, который частично повторяет пункты, приведенные ниже. Обмен и возврат товара надлежащего качества:

  1. В соответствии с п.

4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
  • Если Вы принимаете товар, то напоминаем, что в соответствии с п.1 ст.
  • Обмен и возврат строительных материалов

    Заполните соответствующее заявление: В заявлении просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар. Заявление на возврат товара надлежащего качества Заявление на возврат товара ненадлежащего качества, на который НЕ установлен гарантийный срок Заявление на возврат товара ненадлежащего качества, на который установлен гарантийный срок 2. Приложите товарный или кассовый чек Отсутствие товарного/кассового чека либо иного документа, удостоверяющего факт покупки товара на www.BBG.by, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований, однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара именно в нашем магазине.
    При возврате товара также необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность получателя заказа (паспорт, военный билет, водительское удостоверение).

    Возврат и обмен товара

    Обратите внимание: при оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата. Продавец может отказать покупателю в возврате товара, если: — Товар был в употреблении; — У него не сохранился товарный вид и потребительские качества; — Ярлыки, пломбы были повреждены; — Не имеются доказательства, подтверждающие оплату данного товара. Для возврата или обмена товара необходимо иметь: — Товар, без признаков использования и повреждений- Чек и гарантийный талон на товар- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя Алгоритм оформления возврата денег за товар по претензии остается без изменений.

    Компания оставляет за собой право прекратить акцию без предварительного предупреждения.

    Услуги магазина

    Каковы условия обмена и возврата некачественного товара?

    1. Если со дня покупки товара прошло не больше 14 дней, и на товаре нет следов эксплуатации, сохранена целостность упаковки, его товарный вид, потребительские качества, пломбы, маркировки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийные талоны, инструкции по эксплуатации).
    2. Если к товару прилагался подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром. При этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранён его товарный вид, потребительские качества, пломбы и фабричная упаковка.

    Для этого покупателю необходимо по месту покупки товара написать заявление на проведение экспертизы и подписать акт приёма товара на экспертизу. Покупатель может вернуть некачественный товар, если его недостатки существенные и возникли по вине производителя. Если недостатки несущественные, покупатель имеет право на бесплатное их устранение в установленный законодательством срок.

    Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, он вынужден будет возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. Устранение недостатков, которые возникли из-за неправильной эксплуатации, также производятся за счет покупателя.
    Кроме причин, в заявлении необходимо указать следующее:

    1. данные документа, подтверждающего личность покупателя, который возвращает товар (серия и номер паспорта, дата и место его выдачи);
    2. данные о товаре (название, фабричный (серийный) номер, артикул, дата продажи, цена на дату продажи);
    3. сумму, выданную за возвращенный товар.

    Возврат денежных средств осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов и только при условии наличия расчетного документа и документа, который удостоверяет личность покупателя в том магазине сети, где была осуществлена покупка. Выписка из постановления кабинета министров Украины от 19 марта 1994 г.
    Возврат товара Возврат товара — до 100 дней! Вы совершили покупку, но передумали или неправильно рассчитали нужное количество товара? В течение 100 дней компания «Строительный БУМ» быстро и без лишних вопросов примет обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства*, вернув его стоимость. Если товар возвращается в течение 14 дней, не считая день покупки/доставки, то вернуть можно любой товар надлежащего качества, кроме товара из перечня не подлежащих возврату и обмену. По истечению 14 дней деньги можно вернуть за товар надлежащего качества, кроме: — из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного постановлением Правительства РФ;— направления «Обои»; — направления «Керамическая плитка/гранит»; — направления «Ламинат».

    About Юрий Киреев

    Leave a Reply

    Your email address will not be published.

    You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>